L’EPG IPTV, comment ça marche ?
Contrairement à la TNT, où le guide voyage avec le signal, l’IPTV sépare les deux. D’un côté, les flux vidéo des chaînes ; de l’autre, un fichier de données qui décrit les programmes. Votre application télécharge ce fichier, le stocke sur l’appareil, puis l’affiche en face de chaque chaîne.
Cette séparation a une conséquence pratique : une chaîne peut parfaitement fonctionner sans guide, et un guide peut être à jour alors qu’une chaîne est momentanément indisponible. Les problèmes d’EPG ont donc presque toujours une cause différente des problèmes de lecture.
Ce que le guide apporte au quotidien
- Le programme en cours et sa barre de progression, directement dans la liste des chaînes.
- La grille de la soirée, pour choisir sans zapper au hasard.
- Les fiches d’émission : résumé, catégorie, parfois âge conseillé.
- Les rappels et enregistrements programmés, dans les applications qui les proposent.
- L’accès au replay, qui s’appuie sur les horaires du guide pour retrouver une émission passée.
- Avec un accès Xtream Codes, l’application récupère automatiquement l’adresse du guide auprès du serveur. Aucune saisie n’est nécessaire.
- Avec un lien M3U, l’adresse du guide est parfois indiquée dans l’en-tête de la playlist, parfois non : il faut alors l’ajouter à la main dans l’application.
Si vous hésitez entre ces deux modes de connexion, notre comparatif Xtream Codes ou M3U explique leurs différences, y compris pour le guide TV.
Le format XMLTV et l’association des chaînes
La quasi-totalité des guides IPTV utilisent le format XMLTV, un fichier texte structuré, souvent compressé en .gz. Il contient deux types d’éléments :
- Les chaînes, chacune identifiée par un identifiant unique (par exemple une forme du type « nomdelachaine.fr »), avec son nom affiché et parfois son logo.
- Les programmes, avec l’identifiant de la chaîne, une heure de début et de fin accompagnées de leur fuseau (par exemple +0200 en heure d’été française), un titre, une description et souvent une catégorie.
Pour afficher le bon programme en face de la bonne chaîne, l’application compare l’identifiant de la chaîne dans la playlist (le champ tvg-id dans un fichier M3U, ou l’identifiant EPG fourni par l’API Xtream) avec celui du fichier XMLTV. S’ils diffèrent d’un seul caractère, la chaîne reste sans programme, même si le guide est parfaitement à jour.
| Élément | Rôle | Effet en cas d’erreur |
|---|---|---|
| Identifiant de chaîne | Relie la grille à la chaîne de la playlist | Chaîne sans programme |
| Heure de début et de fin | Place l’émission dans la grille | Programme décalé ou chevauchant |
| Fuseau (+0100, +0200) | Convertit l’horaire en heure locale | Décalage d’une heure |
| Titre et description | Texte affiché à l’écran | Fiche vide ou générique |
| Catégorie | Classement (film, sport, jeunesse…) | Filtres inopérants |
C’est la cause la plus fréquente d’une chaîne isolée sans guide : un défaut d’association, pas un problème d’application. Signalez-la au support en précisant son nom exact dans la liste.
Mettre à jour le guide dans IPTV Smarters Pro
IPTV Smarters Pro télécharge le guide au premier chargement du profil, puis le conserve. Après quelques jours sans mise à jour, la grille se vide progressivement : il faut la rafraîchir.
- Depuis l’accueil du profil, ouvrez les Paramètres (icône d’engrenage).
- Choisissez l’option de mise à jour du guide (« Refresh EPG » (mettre à jour le guide), l’intitulé pouvant varier selon la langue et la version).
- Patientez jusqu’à la fin du téléchargement sans quitter l’écran.
- Revenez dans la TV en direct : le programme en cours doit s’afficher sous chaque chaîne.
Afficher la grille complète
Par défaut, Smarters montre le programme chaîne par chaîne. Pour voir toutes les chaînes d’une catégorie sur plusieurs heures, ouvrez la TV en direct puis l’option de guide TV (souvent nommée « TV Guide » ou « EPG »). La navigation se fait aux flèches de la télécommande ; sur mobile, en faisant défiler la grille. Sur une box peu puissante, limitez l’affichage à une catégorie à la fois pour garder une navigation fluide. Les étapes d’installation selon l’appareil sont réunies dans nos guides d’installation IPTV.
Si vous utilisez un lien M3U, la source du guide se renseigne dans les paramètres du profil ou au moment de l’ajout de la playlist. Pour la première configuration de l’application, suivez notre article sur l’activation de l’abonnement IPTV.
Mettre à jour le guide dans TiviMate
TiviMate offre un contrôle plus fin. Tout se passe dans Paramètres > EPG :
- Mettre à jour l’EPG : lance un rafraîchissement immédiat de toutes les sources.
- Intervalle de mise à jour : réglez-le sur 24 heures pour un usage courant.
- Mettre à jour au démarrage : utile si la box est débranchée la nuit.
- Sources EPG : permet d’ajouter une URL XMLTV supplémentaire et de régler son décalage.
Pour une chaîne sans programme, un appui long sur OK donne accès à l’association manuelle avec une autre entrée du guide. L’ensemble de la configuration de l’application est détaillé dans notre tutoriel configurer TiviMate.
Corriger un guide décalé : le time-shift
Un guide décalé d’exactement une ou deux heures a presque toujours une origine horaire, pas un problème de serveur. Vérifiez dans cet ordre :
- Le fuseau de l’appareil : dans les paramètres système (Date et heure), choisissez Europe/Paris et activez l’heure automatique. Un fuseau incorrect décale tout le guide.
- Le passage à l’heure d’été ou d’hiver : certaines box anciennes ne le gèrent pas bien. Un redémarrage après le changement d’heure règle souvent le problème.
- Le décalage de l’application : en dernier recours seulement, appliquez un décalage EPG de +1 ou −1 heure dans les réglages (option de décalage ou « time shift » du guide).
En voyage hors du fuseau français, la question se pose autrement : notre guide pour regarder l’IPTV à l’étranger explique comment garder une grille cohérente.
Lancer le replay depuis le guide
Le guide sert aussi de porte d’entrée vers le replay (catch-up). Sur les chaînes qui proposent un archivage, un petit pictogramme (horloge ou flèche circulaire) apparaît à côté de leur nom ou des émissions passées.
- Dans IPTV Smarters Pro : ouvrez la rubrique Replay ou TV Catch-up, choisissez la chaîne, le jour, puis l’émission.
- Dans TiviMate : remontez simplement dans la grille vers la gauche et sélectionnez l’émission passée ; la lecture démarre au début du programme.
La durée disponible varie d’une chaîne à l’autre, de quelques heures à plusieurs jours. Si le replay démarre au mauvais moment, c’est le signe d’un décalage horaire : corrigez-le comme décrit plus haut, car le replay utilise les horaires du guide pour savoir quel extrait lire.
Gardez en tête qu’une lecture en replay compte comme une lecture ordinaire : avec une formule 1 écran, elle ne peut pas se faire en même temps qu’un direct sur un autre appareil. Enfin, le replay demande le même débit que la chaîne en direct ; s’il saccade alors que le direct est fluide, relancez simplement l’émission, le serveur ayant pu mettre un peu plus de temps à préparer l’archive.
Les problèmes d’EPG et leurs solutions
| Symptôme | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Guide entièrement vide | Guide jamais téléchargé ou expiré | Lancer une mise à jour manuelle et attendre la fin |
| Guide vide avec un lien M3U | Aucune source XMLTV associée | Ajouter l’URL EPG fournie par le support |
| Une seule chaîne sans programme | Identifiant tvg-id non reconnu | Association manuelle ou signalement au support |
| Tout est décalé d’une heure | Fuseau de l’appareil ou heure d’été | Régler Europe/Paris, puis décalage EPG si besoin |
| Guide qui se vide après quelques jours | Mise à jour automatique désactivée | Activer la mise à jour quotidienne ou au démarrage |
| Chargement du guide interminable | Mémoire de la box saturée | Vider le cache, libérer de l’espace, réduire le nombre de jours |
| Replay qui démarre au mauvais moment | Décalage entre guide et heure de l’appareil | Corriger l’heure système avant tout décalage manuel |
Un EPG IPTV fiable repose donc sur trois éléments : une source correctement associée, une mise à jour régulière et une horloge juste. Si votre souci touche plutôt les chaînes elles-mêmes, voyez notre article sur les erreurs Xtream Codes et M3U. Et pour un abonnement livré avec guide TV intégré, découvrez nos formules Smarters 8KS.
Questions fréquentes
Le guide TV consomme-t-il beaucoup de données ?
Non. Le fichier du guide pèse en général quelques Mo à quelques dizaines de Mo, téléchargés une fois par jour. C’est négligeable par rapport à une heure de télévision en HD, qui représente plus d’un gigaoctet.
Combien de jours de programmes le guide affiche-t-il ?
Cela dépend de la source : le plus souvent de deux à sept jours à venir, parfois quelques jours en arrière pour le replay. Certaines applications permettent de limiter cette durée pour accélérer le chargement sur les petites box.
Pourquoi le guide fonctionne sur mon téléphone et pas sur ma TV ?
Chaque appareil télécharge et stocke son propre guide. Lancez une mise à jour manuelle sur la TV, vérifiez son fuseau horaire et l’espace de stockage disponible : une mémoire saturée empêche souvent l’enregistrement du fichier EPG.