Termes et conditions
Ces conditions encadrent l’utilisation du site smarters8ks.fr, la commande d’un abonnement, la livraison des accès et l’assistance associée.
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
1. Objet
Le site présente les formules Smarters 8KS, des guides d’installation pour les applications compatibles et les moyens de nous contacter. Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions.
2. Commande et livraison des accès
La commande est confirmée après réception du paiement. Les accès sont ensuite transmis sous forme d’identifiants Xtream Codes, de lien M3U ou de tout autre paramètre compatible avec IPTV Smarters Pro, Smart IPTV ou une application équivalente.
3. Exactitude des informations
Le client s’engage à fournir des coordonnées exactes et à jour, ainsi que des informations précises lors des demandes d’assistance (appareil, application, description du problème).
4. Utilisation du service
Les accès sont personnels et destinés à un usage privé, dans la limite du nombre d’écrans simultanés prévu par la formule. Le client est responsable de l’usage qu’il fait du service et du respect de la réglementation applicable dans son pays. Une mauvaise saisie des accès, un réseau insuffisant ou une application incompatible peuvent empêcher une lecture correcte.
5. Assistance
Notre équipe accompagne l’installation, l’activation et les vérifications techniques de base. Le délai de réponse peut varier selon l’heure, le canal et la précision des informations transmises.
6. Évolution des offres et du site
Les formules, prix, compatibilités et contenus présentés peuvent évoluer. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
7. Remboursement
Les demandes de remboursement sont traitées selon notre politique de remboursement.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne peut pas être exercé pour la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du consommateur, lequel a également renoncé expressément à son droit de rétractation.
Les accès étant transmis peu après la confirmation du paiement, le client est invité, au moment de la commande, à donner cet accord exprès et à reconnaître la perte de son droit de rétractation. Les éventuelles demandes de remboursement restent examinées selon notre politique de remboursement.
Voir aussi : Termes et conditions · Politique de confidentialité · Politique de remboursement · Contact